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“潮汐摊区(qu)”定时定点,城市管理也能“退一步(bu)海阔天空”,经营,问题,部(bu)门
近(jin)日,媒体报道重庆市南川区(qu)探索城市管理新路径,在小区(qu)周边、街心公园周边推(tui)出“潮汐摊区(qu)”,划定区(qu)域供菜农和(he)果农贩卖经营,实行定时、定点管理。例如每天早上6点到9点、下午4点到7点,小摊贩挑来蔬菜瓜果摆卖,时间一到准时收摊,打扫干(gan)净(jing)还路于民。
这与我们平时看到的一些城市管理的“猫鼠(shu)游戏(xi)”风格迥异,不再是执法部(bu)门对小贩围追(zhui)堵截(jie),而是双(shuang)方“各让(rang)一步(bu)”,小贩在划定时间和(he)地点内经营,城管部(bu)门则允许一定程度的占道。这种模式带来了多(duo)赢(ying)局面,初步(bu)找到了社会各方对城市摆卖问题的“最大公约数”:小摊贩通过经营活动养(yang)家糊口、菜农果农种植的农产品有(you)了更多(duo)销路、居(ju)民下楼即(ji)可买到新鲜果蔬、精准划定地域范围和(he)时间能一定程度上减少居(ju)民对占道经营引起(qi)的交(jiao)通堵塞和(he)噪声扰民的投诉。“多(duo)向(xiang)奔赴”的政策模式引起(qi)广泛好评,有(you)网民留言自己所在的城市也开始试行这种模式。
据(ju)中部(bu)某(mou)省一地级市城管部(bu)门不完全统计,当地60%以上的城市管理矛盾(dun)集中在占道经营上。应该说,这个比例有(you)一定的代表性,特(te)别(bie)是诸多(duo)中小城市,占道经营带来的交(jiao)通阻塞、环境(jing)污染等问题,一直是群众反映的焦点。这也反映出在深层次上城市规划和(he)群众生活需求不匹(pi)配、城市发(fa)展(zhan)和(he)传统居(ju)民服(fu)务模式不匹(pi)配的问题。以往政策刚性强,投诉多(duo)了就投入大量人力物力,用堵、赶、罚(fa)等方式进行硬性管理,社会矛盾(dun)大,工作效果也很容(rong)易“归零(ling)”。究其原因,是管理政策思路没有(you)打开,只倾听了一方或少数方的意(yi)见,对多(duo)个利益相关方的需求重视不足,没有(you)进行有(you)效评估和(he)平衡。这也是一直以来一些政府(fu)部(bu)门对社会秩序(xu)偏重于“管”的理念的直接体现——先强力解决(jue)冒出来的突出问题,其他系统性问题容(rong)后再议(yi)。