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重庆通报燃气费(fei)多计多收问题：备案(an)调(diao)查14件、多收取的燃气费(fei)将全额退款,企(qi)业,计费(fei),周期
据央视旧事，4月19日晚举行的重庆市燃气调(diao)查情(qing)况旧事公(gong)布会上介绍，经由重庆市团结调(diao)查组调(diao)查，确认重庆燃气集团等(deng)燃气企(qi)业存正在部分市民反映的多计多收燃气费(fei)等(deng)问题。
调(diao)查组通过现场(chang)核(he)查、试(shi)验检测、数据比对、专家分析研判(pan)、典型案(an)例实证等(deng)方式，逐条核(he)实情(qing)况，现已查明重庆燃气集团等(deng)燃气企(qi)业存正在部分市民反映的多计多收燃气费(fei)等(deng)问题。具(ju)体问题如下：
一是存正在错抄和违规估抄的问题。比如，调(diao)查发现，重庆燃气集团沙坪坝分公(gong)司2024年1-4月因手(shou)动录入错误产生用气量增高的1085笔(bi)、涉及气量19.05万m^3，未入住估抄错误产生用气量增高的106笔(bi)、涉及1.16万m^3，长期未成功入户抄表造成累计抄表数按更高阶梯(ti)价格收费(fei)234笔(bi)、涉及27.91万m^3。
二是存正在燃气计费(fei)周期混(hun)乱的问题。比如，调(diao)查发现，渝北区龙山街道某用户抄表周期异常长，有7个月、9个月、最长有13个月无抄表记录，导致该用户2023年10月一次性缴纳一年的气费(fei)。再如，燃气分公(gong)司对同一小区的用户计费(fei)周期不统一，时间间隔毫无规律和逻辑，最小计费(fei)周期7天，最长计费(fei)周期83天。又如，重庆燃气集团正在每(mei)年价风格整前一个月，要求完成全部居(ju)民客户抄表工作，但正在执行过程中，出现平时估算、调(diao)价前会合清算导致气费(fei)大(da)涨等(deng)问题。