达达集团(tuan)2023年(nian)总营收同(tong)比增进12%，达达快送活跃(yue)骑士(shi)超120万,商家,小时,四序

值得存眷的(de)是，达达集团(tuan)董(dong)事会已批准启动了一项股票回购计划，通过自有资金，在以后2年(nian)内(nei)回购价值人民币最(zui)高约3亿元的(de)股票，此项股票回购计划展示了达达集团(tuan)对将来健康可连续进展远(yuan)景的(de)信心(xin)。

周全深化与京东的(de)协(xie)同(tong) 小时达频道GMV同(tong)比增进超2 00%

随着达达集团(tuan)与京东集团(tuan)周全连续深化协(xie)同(tong)，强化即时零售(shou)范畴的(de)能力建设，小时达已成为(wei)京东为(wei)消费者提供更加“多快好省”消费体验的(de)重要一环，也是团(tuan)结商家和品牌火伴(ban)应对外(wai)部挑衅、实现稳健增进的(de)重要一环。

四序度，京东小时达月(yue)均下单(dan)用户同(tong)比增进50%。在京东首页点击率增进、流量分发服(fu)从提升等推进下，小时达频道的(de)活跃(yue)用户数（DAU）同(tong)比增进超100%，小时达频道GMV同(tong)比增进超200%。此外(wai)，通过搜刮主动筛选小时达产品的(de)用户所(suo)发生的(de)GMV也保持稳步增进势头。愈来愈多的(de)京东用户开始习(xi)惯使用小时达服(fu)务，享用多快好省的(de)即时消费体验，京东用户的(de)小时达即时零售(shou)心(xin)智连续提升。

京东小时达大年(nian)节数据表现，春晚中频频出现的(de)的(de)娃哈哈AD钙奶，节目播出时段内(nei)贩卖同(tong)比去年(nian)大年(nian)节增进超16倍，魔(mo)术节目拉动扑(pu)克牌贩卖同(tong)比增进4.3倍，糖巧、瓜子、花生等节日零食销量同(tong)比翻倍下跌。春节期间，达达快送运力同(tong)比去年(nian)阴历春节提升近20%。一位济(ji)南(nan)的(de)消费者，大年(nian)节当晚翻开京东App，从首页的(de)小时达频道选择家附近的(de)京东酒世界门店下单(dan)，20多分钟后，达达快送骑手(shou)就将春晚同(tong)款酒水送上家门。

线上业(ye)务门店突(tu)破5 0 万家 助力商家实现肯定性增进

近年(nian)来，京东抵家凭借在数字化和当地供应链协(xie)同(tong)的(de)焦点能力，连续提升商家经(jing)营服(fu)从和服(fu)务能力，助力商家实现全渠道增进，无力推进各行业(ye)数实融合，并以用户为(wei)中心(xin)，增强构(gou)建提升用户体验的(de)服(fu)务，满足用户多元化的(de)即时消费需(xu)求。

截(jie)至2023年(nian)底，京东抵家业(ye)务门店数已突(tu)破50万家，门店数目较2022年(nian)底同(tong)比增进超过100%，在继续保持与大型连锁商家深度互助的(de)同(tong)时，赋能更多中小商家。2023年(nian)，我国连锁经(jing)营协(xie)会(CCFA) 公布的(de)百强商超中，京东抵家已互助个中的(de)90余家。

四序度以来，京东抵家继续拓展与头部连锁方便店的(de)互助，来自方便店的(de)GMV同(tong)比增进超过4倍。京东方便店、美宜佳、罗森(sen)等商家门店上线京东抵家后，将底本1公里的(de)服(fu)务范围拓展到5公里，有效连通线上线下即时零售(shou)生态，无力增进了内(nei)需(xu)增进。3C数码品类继续保持快速增进，OPPO、三星等手(shou)机品牌四序度GMV同(tong)比增进超100%，数码产品的(de)GMV同(tong)比保持50%以上的(de)快速增进，个中部分电子配(pei)件增速显著。新增家电家居门店超过10000家，个中，京东抵家与松下、老板等领先家电品牌杀青互助，为(wei)消费者提供差异化的(de)商品和送装一体服(fu)务，家电品类的(de)GMV四序度同(tong)比增进超50%，家居品类的(de)GMV四序度同(tong)比增进近100%，服(fu)饰和酒类均保持GMV同(tong)比超3倍的(de)快速增进。

助力商家连续增进的(de)背后，离没有开海博系统精(jing)准的(de)技能赋能。海博系统作为(wei)全渠道数字化中台系统，能够(gou)为(wei)商家提供一体化运营管(guan)理、定单(dan)履约优化、数据标准化自动化管(guan)理等能力，助力商家实现降本增效和贩卖提升。截(jie)至2023年(nian)底，海博系统已笼盖超过13000家门店，同(tong)比增进超过40%，在互助商家规模大幅添加的(de)环境下，商家留存率仍高达约90%。海博系统连续迭代，新增了定单(dan)风控引(yin)擎，通过智能识别子虚定单(dan)、实时监控预警，进步商家风控能力与经(jing)营安全效能。

即时配(pei)业(ye)务保持高速增进 稳就业(ye)吸纳活跃(yue)骑手(shou)超12 0 万

2023年(nian)，面临重重挑衅，达达快送通过寻求成本、服(fu)从和体验的(de)最(zui)优解，完(wan)成了全年(nian)高质量增进的(de)目标，四序度达达快送营收12亿元，同(tong)比增进36%，超过市场预期。即时履约服(fu)务能力继续得到商家和用户的(de)认可。

已往的(de)一年(nian)，达达快送捉住机会，连续拓展下沉市场。平台活跃(yue)骑手(shou)超过120万，同(tong)比增进超20%，进一步添加泛博劳动者的(de)灵活就业(ye)机会，连续发挥平台“就业(ye)蓄水池”的(de)社会民生价值。四序度，连锁商家实现高质量增进，配(pei)送完(wan)单(dan)量同(tong)比增进超过20%，履约率超过95%。个中，饮品品类的(de)完(wan)单(dan)量同(tong)比增进超过60%，得到瑞幸咖啡“最(zui)好战略互助火伴(ban)奖”，助力霸王茶姬等品牌快速增进。餐品品类中，四序度为(wei)塔斯汀(ting)等新签约互助火伴(ban)带(dai)来快速增进。值得注重的(de)是，2022年(nian)对平台收入贡献前50位的(de)连锁商家在2023年(nian)均继续选择达达快送作为(wei)战略互助火伴(ban)，达达快送即时履约服(fu)务的(de)质量、成本和服(fu)从得到商家的(de)广泛认可，四序度，在定价能力优化、专业(ye)市场新场景开拓和下沉市场的(de)连续渗出作用下，中小商家和个人业(ye)务的(de)完(wan)单(dan)量同(tong)比2022年(nian)同(tong)期高基数仍增进超过20%。

积极践(jian)行社会责任 连续两年(nian)ESG评级跃(yue)升

2023年(nian)，达达集团(tuan)连续增强ESG实践(jian)，在环境、社会及(ji)企业(ye)治理方面制造可连续商业(ye)价值。

2023年(nian)11月(yue)，我国连锁经(jing)营协(xie)会（简称CCFA）主导的(de)首个即时零售(shou)行业(ye)团(tuan)体标准《即时零售(shou)行业(ye)术语与关(guan)键指标》正(zheng)式(shi)公布，京东抵家、达达快送作为(wei)焦点代表到场草拟和订定，推进即时零售(shou)行业(ye)健康可连续进展。近年(nian)来，达达集团(tuan)积极推进引(yin)领行业(ye)标准化进展，前后深度到场草拟订定《零售(shou)数字化术语》、《连锁经(jing)营零售(shou)企业(ye)全渠道经(jing)营关(guan)键指标》、国内(nei)首个即时配(pei)送国家标准《即时配(pei)送服(fu)务范例》等。

达达集团(tuan)连续促进骑手(shou)眷注和骑手(shou)权益(yi)保证体系建立：2023年(nian)10月(yue)起(qi)到2024年(nian)2月(yue)尾，“暖冬计划”向全国达达快送骑手(shou)收费发放数十万套冬季眷注物资，投入约1亿元用于骑手(shou)激励(li)和补助，切实进步骑手(shou)收入；全年(nian)举行超500场骑士(shi)眷注活动，团(tuan)结药企在全国连续设置爱心(xin)药箱，连续添加能量站、爱心(xin)冰柜、爱心(xin)驿站等，为(wei)骑手(shou)收费提供应急(ji)和日常物资；推出“骑士(shi)后代眷注计划”，为(wei)经(jing)济(ji)困(kun)难，考上高校的(de)骑手(shou)优秀(xiu)后代提供奖学金帮扶；确保实现商业(ye)保险保证笼盖100%的(de)骑手(shou)；在国家订定新就业(ye)形态劳动者政策方面提供积极合营支持，获有关(guan)部门致信谢谢。

2023年(nian)9月(yue)，达达集团(tuan)在标普环球(qiu)企业(ye)可连续进展评估（英(ying)文简称CSA）的(de)ESG评分为(wei)37分，位列环球(qiu)零售(shou)行业(ye)前16%。12月(yue)，国际权势巨子指数机构(gou)摩根士(shi)丹利资本国际公司（简称MSCI）对集团(tuan)的(de)ESG评级上调至A，对达达集团(tuan)可连续高质量进展能力表达充足认可，达达集团(tuan)实现连续两年(nian)ESG评级跃(yue)升。

将来，达达集团(tuan)将坚持以用户为(wei)中心(xin)，健康长时间高效地进展，携手(shou)泛博零售(shou)商、品牌商、骑手(shou)等生态火伴(ban)，潜心(xin)进展数字化、当地供应链整合和即时履约能力，以数实融合没有断增进新消费、助力实体焕发新动能、扩大就业(ye)机会。