达达集团2023年总营收同比增进12%，达达快(kuai)送活泼骑士超120万,商家,小时,四季

值得关(guan)注的是，达达集团董事(shi)会已答应启动了一项股票回(hui)购计划(hua)，通过自有资金，在以后2年内回(hui)购价值人民币最高约3亿元的股票，此项股票回(hui)购计划(hua)展示了达达集团对未来健康可连续发展远景(jing)的信(xin)心。

全面深化与(yu)京东的协同 小时达频道GMV同比增进超2 00%

随着达达集团与(yu)京东集团全面连续深化协同，强化即时零售领域的本领建设，小时达已成为京东为消耗(hao)者提供越发“多快(kuai)好省”消耗(hao)体验的紧张一环，也是团结商家和品牌伙伴(ban)应对外部挑战(zhan)、实现稳健增进的紧张一环。

四季度，京东小时达月均下单用户同比增进50%。在京东首页点击(ji)率增进、流量分发效(xiao)率提拔等推(tui)动下，小时达频道的活泼用户数（DAU）同比增进超100%，小时达频道GMV同比增进超200%。此外，通过搜索主动挑选小时达产品的用户所产生(sheng)的GMV也连结稳步增进势(shi)头。愈来愈多的京东用户开始习惯使用小时达服务，享受(shou)多快(kuai)好省的即时消耗(hao)体验，京东用户的小时达即时零售心智连续提拔。

京东小时达除夕(xi)数据显示，春晚中(zhong)频频出现的的娃哈哈AD钙奶，节目(mu)播出时段外销售同比去年除夕(xi)增进超16倍，把戏节目(mu)拉动扑克牌销售同比增进4.3倍，糖(tang)巧、瓜子、花生(sheng)等节日零食销量同比翻倍上涨。春节期间，达达快(kuai)送运力同比去年农历春节提拔近20%。一位济南的消耗(hao)者，除夕(xi)当晚翻开京东App，从(cong)首页的小时达频道挑选家附(fu)近的京东酒世界门店下单，20多分钟后，达达快(kuai)送骑手就将春晚同款酒水送上家门。

线上营业门店突破5 0 万家 助(zhu)力商家实现肯定性增进

近年来，京东抵家依(yi)附(fu)在数字(zi)化和当地供给链协同的核心本领，连续提拔商家经营效(xiao)率和服务本领，助(zhu)力商家实现全渠道增进，有力推(tui)动各行业数实融合，并以用户为中(zhong)心，增强构建提拔用户体验的服务，满足用户多元化的即时消耗(hao)需求。

停止2023岁尾，京东抵家营业门店数已突破50万家，门店数目(mu)较2022岁尾同比增进凌驾100%，在继(ji)承连结与(yu)大型连锁商家深度互助(zhu)的同时，赋能更多中(zhong)小商家。2023年，中(zhong)国连锁经营协会(CCFA) 发布的百强商超中(zhong)，京东抵家已互助(zhu)个中(zhong)的90余家。

四季度以来，京东抵家继(ji)承拓展与(yu)头部连锁方便店的互助(zhu)，来自方便店的GMV同比增进凌驾4倍。京东方便店、美宜佳、罗森等商家门店上线京东抵家后，将底本1公里的服务范(fan)围(wei)拓展到5公里，有效(xiao)连通线上线下即时零售生(sheng)态，有力促进了内需增进。3C数码(ma)品类继(ji)承连结快(kuai)速增进，OPPO、三星等手机品牌四季度GMV同比增进超100%，数码(ma)产品的GMV同比连结50%以上的快(kuai)速增进，个中(zhong)部分电子配件增速明显。新增家电家居门店凌驾10000家，个中(zhong)，京东抵家与(yu)松下、老板等领先家电品牌杀青互助(zhu)，为消耗(hao)者提供差异化的商品和送装(zhuang)一体服务，家电品类的GMV四季度同比增进超50%，家居品类的GMV四季度同比增进近100%，服饰和酒类均连结GMV同比超3倍的快(kuai)速增进。

助(zhu)力商家连续增进的背后，离没有开海博零碎精准的技术赋能。海博零碎作为全渠道数字(zi)化中(zhong)台零碎，能够为商家提供一体化运营管理、订单履约优化、数据标(biao)准化自动化管理等本领，助(zhu)力商家实现降本增效(xiao)和销售提拔。停止2023岁尾，海博零碎已笼盖凌驾13000家门店，同比增进凌驾40%，在互助(zhu)商家规模大幅添加的情况下，商家留存率仍高达约90%。海博零碎连续迭代，新增了订单风控引擎，通过智能辨认子虚订单、实时监控预(yu)警，提高商家风控本领与(yu)经营安全效(xiao)能。

即时配业务连结高速增进 稳就业吸纳活泼骑手超12 0 万

2023年，面临重重挑战(zhan)，达达快(kuai)送通过追求成本、效(xiao)率和体验的最优解，完(wan)成了全年高质(zhi)量增进的目(mu)标(biao)，四季度达达快(kuai)送营收12亿元，同比增进36%，凌驾市场预(yu)期。即时履约服务本领继(ji)承获得商家和用户的认可。

已往的一年，达达快(kuai)送捉住机遇，连续拓展下沉市场。平台活泼骑手凌驾120万，同比增进超20%，进一步添加泛博休(xiu)息者的灵活就业机遇，连续发挥平台“就业蓄水池”的社会民生(sheng)价值。四季度，连锁商家实现高质(zhi)量增进，配送完(wan)单量同比增进凌驾20%，履约率凌驾95%。个中(zhong)，饮品品类的完(wan)单量同比增进凌驾60%，获得瑞幸咖啡“最佳计谋互助(zhu)伙伴(ban)奖(jiang)”，助(zhu)力霸王茶姬(ji)等品牌快(kuai)速增进。餐品品类中(zhong)，四季度为塔斯(si)汀等新签约互助(zhu)伙伴(ban)带来快(kuai)速增进。值得注意的是，2022年对平台收入(ru)贡献前50位的连锁商家在2023年均继(ji)承挑选达达快(kuai)送作为计谋互助(zhu)伙伴(ban)，达达快(kuai)送即时履约服务的质(zhi)量、成本和效(xiao)率得到商家的遍及认可，四季度，在定价本领优化、专(zhuan)业市场新场景(jing)开辟以及下沉市场的连续渗透(tou)感(gan)化下，中(zhong)小商家和小我私家业务的完(wan)单量同比2022年同期高基数仍增进凌驾20%。

主动践行社会义务 一连两年ESG评级跃升

2023年，达达集团连续增强ESG实践，在环境、社会及企(qi)业管理方面创造可连续贸易价值。

2023年11月，中(zhong)国连锁经营协会（简称CCFA）主导的首个即时零售行业团体标(biao)准《即时零售行业术语与(yu)枢纽目(mu)标(biao)》正(zheng)式发布，京东抵家、达达快(kuai)送作为核心代表(biao)到场起草和制定，推(tui)动即时零售行业健康可连续发展。近年来，达达集团主动推(tui)动引领行业标(biao)准化发展，前后深度到场起草制定《零售数字(zi)化术语》、《连锁经营零售企(qi)业全渠道经营枢纽目(mu)标(biao)》、海内首个即时配送国度标(biao)准《即时配送服务规范(fan)》等。

达达集团连续推(tui)进骑手关(guan)怀和骑手权益保障系统建立：2023年10月起到2024年2月尾，“暖冬计划(hua)”向全国达达快(kuai)送骑手免费(fei)发放数十万套夏季关(guan)怀物资，投入(ru)约1亿元用于骑手鼓励和补贴(tie)，实在提高骑手收入(ru)；全年举行超500场骑士关(guan)怀活动，团结药(yao)企(qi)在全国连续设置爱心药(yao)箱，连续添加能量站、爱心冰柜、爱心驿站等，为骑手免费(fei)提供给急和日常物资；推(tui)出“骑士后代关(guan)怀计划(hua)”，为经济困难，考上高校的骑手良好后代提供奖(jiang)学金帮扶；确保实现贸易保险保障笼盖100%的骑手；在国度制定新就业形状休(xiu)息者政(zheng)策方面提供主动配合支持，获有关(guan)部门致信(xin)感(gan)谢。

2023年9月，达达集团在标(biao)普(pu)全球企(qi)业可连续发展评价（英文简称CSA）的ESG评分为37分，位列全球零售行业前16%。12月，国际权威指数机构摩根(gen)士丹利资本国际公司(si)（简称MSCI）对集团的ESG评级上调(diao)至A，对达达集团可连续高质(zhi)量发展本领表(biao)达充分认可，达达集团实现一连两年ESG评级跃升。

未来，达达集团将坚持以用户为中(zhong)心，健康长期高效(xiao)地发展，联袂泛博零售商、品牌商、骑手等生(sheng)态伙伴(ban)，潜心发展数字(zi)化、当地供给链整合和即时履约本领，以数实融合没有断促进新消耗(hao)、助(zhu)力实体抖擞新动能、扩大就业机遇。