平安贷款客服电话
2024-04-22 22:58:40
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财(cai)经聚(ju)焦丨从广交会看外商在华支付便利化,服务,广州,场馆
新华社广州4月20日电 题：从广交会看外商在华支付便利化
新华社记(ji)者孟盈如、丁乐(le)
第135届中国进出口商品交易(yi)会4月15日至5月5日在广州举行。截至19日，212个国家和地区的12.5万多名境外采购商线下参会，比上届同期增长23.2%。
一场场交易(yi)洽谈展(zhan)开，一个个订单从中国链接(jie)全球各地。多个部门(men)和金融机(ji)构发力，多元化、便利化的支付解决方案让人流、物(wu)流、资金流加(jia)速流转。
金融便利链接(jie)广交会
“老(lao)广交”约(yue)旦(dan)客商穆(mu)斯(si)塔(ta)有了新体验。在场馆内的中国工商银行服务专区，他(ta)将身份证(zheng)件放在自助外币一体兑换机(ji)上识别，随后放入欧元，很(hen)快人民币现钞就(jiu)出来了，“自助兑换机(ji)真方便，我(wo)在场馆内不(bu)同地方都(dou)看到了。”
外国客商凯文则直接(jie)兑换充值了数字人民币硬钱包，得到一张卡。通过与POS机(ji)碰一碰，他(ta)顺利在面(mian)馆买(mai)了一碗面(mian)作为(wei)午餐(can)。“这个卡很(hen)有意义，我(wo)将收藏(cang)着。”他(ta)说。
此前(qian)，商务部国际贸(mao)易(yi)谈判代表兼副部长王受文在新闻发布会上介绍，从调(diao)研(yan)看，境外采购商在广州最常(chang)用的支付方式(shi)中，现金占到52%，移动支付占到33%，银行卡占到15%。
掏出一张Visa卡，菲律宾采购商马尔(er)温直接(jie)插入POS机(ji)付款，接(jie)着拿起咖啡，边喝边逛广交会，支付“丝(si)滑(hua)”无卡顿(dun)。中国建设银行广东省分(fen)行在场馆内布置约(yue)50台具有外卡支付功能的POS机(ji)，方便境外客商在办事窗(chuang)口、便利店(dian)、快餐(can)店(dian)等地直接(jie)支付。同时，建行升级改造广交会官网上的“3D数字展(zhan)馆”，通过数字对接(jie)提供国际结算、贸(mao)易(yi)融资、全球撮合等服务。
多次参加(jia)广交会的外国客商奥(ao)利弗，决定在广州银行一支行开设个人结算账户，以满足在广州消费的需求。广州银行外语服务专员向其出示英文版的开户表格和开户服务指南。他(ta)顺利完成了银行账户开立，感叹：“在中国生活越来越便利了！”
多家驻点广交会场馆的金融机(ji)构反(fan)馈，和上届相比，今年整体业务量明显增加(jia)。“现金兑换业务只需要持本人有效身份证(zheng)件即可(ke)自助办理。兑换机(ji)会自动识别币种及面(mian)值进行货币兑换。”中国银行广交会支行行长姚绚介绍，4月15日至18日，在广交会场馆内中国银行服务点办理兑换及取现业务约(yue)2000人次，新增开户约(yue)130户。
支付便利化助力境外客商畅行
场馆外，支付便利化措施早已全方位铺开。从入境广州开始，白云国际机(ji)场的醒目位置设有境外来宾支付服务咨询(xun)台，多语种宣传相关政策，现场指引入境人员开通电子支付。“我(wo)们引导(dao)商铺支持使用带有Visa、Master、美国运(yun)通等标识的国际标准化信(xin)用卡，机(ji)场商铺外卡POS机(ji)做到至少‘一铺一台’。”广州市商务局相关负(fu)责人介绍。
广交会期间，场馆周边的琶醍(ti)、万胜围等商圈，广州塔(ta)、海珠湿地等旅游景点，以及各特色餐(can)饮店(dian)等地人流大增。从4月11日起，不(bu)少商户和涉外酒店(dian)，上万辆出租车(che)以及地铁、公交等主要交通工具，均加(jia)入由蚂蚁集团发起的“入境消费友(you)好型商圈共建计划”。
“现在中泰旅游免签方便，我(wo)们来广州吃(chi)早茶、去便利店(dian)，不(bu)需要额外的验证(zheng)，下载支付宝绑定银行卡就(jiu)能支付，消费和出行都(dou)没(mei)有障碍(ai)！”泰国客商普娜(na)通说，“中国的移动支付像百(bai)宝箱，又快又好。”
微(wei)信(xin)支付启动“畅行花(hua)城(cheng)”入境支付便利服务月，不(bu)仅(jin)持续优化绑卡等产品流程体验，还从双语指引、服务台咨询(xun)等方面(mian)提供服务。据了解，以广交会为(wei)契机(ji)，微(wei)信(xin)支付将在全国展(zhan)开入境支付便利服务行动，从产品、服务、全场景指引等方面(mian)帮助境外人员畅行。
打造全场景兼容支付业态
住(zhu)宿刷卡、品尝粤菜(cai)扫码……法国客商纳塔(ta)莉(li)每次来广交会下榻白天鹅(e)宾馆，感觉支付愈加(jia)方便。广交会一期，这里(li)开房率100%，接(jie)下来叠(die)加(jia)“五一”假期预计更火爆。
“我(wo)们支持现金、银行卡、扫码支付、支票、对公转账、挂账等。其中扫码支付，既支持境内App扫码，也支持境外钱包扫码。”白天鹅(e)宾馆总经理林镇海介绍，我(wo)们充分(fen)尊重所有宾客的支付习惯，进一步增强客房、餐(can)饮、商店(dian)等各消费场景支付方式(shi)的兼容性、便利性。
我(wo)国移动支付普及率高，但部分(fen)境外人士不(bu)太熟悉。金融机(ji)构持续改进境外银行卡受理、移动支付、现钞使用、账户服务等改进措施。
“我(wo)们充分(fen)尊重入境人员以银行卡为(wei)主的支付习惯，重点改善境外银行卡受理环境。”中国人民银行广东省分(fen)行营业管理部副主任叶(ye)茂说，他(ta)们联动地方各部门(men)，重点围绕“食、住(zhu)、行、游、购、娱、医”等场景，在广州市圈定的17个涉外特色突(tu)出的重点区域，改造1.4万家重点商户的刷卡机(ji)具以受理境外主流银行卡。
为(wei)境外来华人员提供更加(jia)多元、包容的支付服务，是金融机(ji)构纷纷发力的重点方向之一。今年3月，国务院(yuan)办公厅正式(shi)发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，对金融机(ji)构完善支付服务体系提出一系列(lie)要求。“广州将结合实(shi)际打造港澳人士同城(cheng)化生活样本、建设优化支付服务示范区、强化入境第一站服务保障等一系列(lie)特色举措，提供便捷友(you)好的一流支付服务体验。”广州市委金融委员会办公室副主任徐(xu)秀彬说。
